Doprava a platba

Rýchle a pohodlné doručenie. Služba Expres má garantovaný termín doručenia nasledujúci pracovný deň odo dňa podania zásielky.

Balík bude doručený kuriérom na vami zvolenú adresu.

• Zásielku si vyzdvihnete na vami zvolenom výdajnom mieste alebo v BalíkoBOXe.
• Kuriér doručí zásielku na určené výdajné miesto alebo do BalíkoBOXu.
• Po pripravení zásielky na vyzdvihnutie dostanete SMS správu.
• SMS správa obsahuje informácie o mieste uloženia zásielky a jej podacie číslo.
• Služba Expres má garantovaný termín doručenia nasledujúci pracovný deň odo dňa podania zásielky.

Zásielka bude doručená na vami zvolenú poštu.

Služba Expres má garantovaný termín doručenia nasledujúci pracovný deň odo dňa podania zásielky.

O uložení zásielky vás Slovenská pošta informuje e-mailom alebo SMS správou.

• Objednané produkty budú doručené na vybrané výdajné miesto siete Packeta alebo do Z-BOXu.
• Tovar je zvyčajne doručený do 1 až 3 pracovných dní od podania zásielky.
• Po expedovaní zásielky dostanete e-mail s informáciami o odoslaní a číslom zásielky.
• Po doručení na výdajné miesto budete informovaní SMS správou a e-mailom.
• Zásielka bude v Z-BOXe pripravená na vyzdvihnutie 2 kalendárne dni. Štandardná úložná lehota na kamennom výdajnom mieste Packety je 7 kalendárnych dní.
• Maximálna hodnota objednávky na dobierku je 700 €.
• Viac informácií nájdete na stránke Packety.
• Doručujeme na území Slovenskej a Českej republiky.

• Osobný odber je možný v predajni Medový obchodík – Od včely, Ulica za depom 3071/7F, Prievidza.
• Po objednávku príďte až po doručení výzvy e-mailom.
• Pri preberaní je potrebné uviesť číslo objednávky.

Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána Comgate. Poskytovateľ služby, spoločnosť Comgate, a.s., je licencovaná platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby prostredníctvom platobnej brány sú zabezpečené a prenášané informácie sú šifrované.

V prípade otázok alebo reklamácií týkajúcich sa online platby môžete kontaktovať poskytovateľa platobnej brány:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
500 02 Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

Po vytvorení objednávky vykonáte bankový prevod podľa zaslaných platobných údajov. Objednávku odošleme po pripísaní platby na náš účet.

Platba kartou prebieha prostredníctvom platobnej brány Comgate. Po vytvorení objednávky budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú bránu, kde zadáte údaje svojej platobnej karty a platbu potvrdíte. Po úspešnom dokončení platby získate informáciu o jej vykonaní a následne budete presmerovaní späť do nášho e-shopu.

Platobná brána Comgate podporuje platobné karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro.

Viac informácií o priebehu platby kartou nájdete na stránke Comgate.

Online bankový prevod a platobné tlačidlá bánk zabezpečuje platobná brána Comgate. Na platobnej bráne si vyberiete svoju banku a následne zvolíte možnosť platby prostredníctvom internetového alebo mobilného bankovníctva.

Po presmerovaní do bankovníctva sa zobrazí predvyplnený platobný príkaz. Údaje skontrolujete a platbu potvrdíte spôsobom, ktorý používa vaša banka. Po dokončení platby budete presmerovaní späť do nášho e-shopu.

Viac informácií o bankových prevodoch a platobných tlačidlách bánk nájdete na stránke Comgate.

Platba Apple Pay prebieha prostredníctvom platobnej brány Comgate. Zaplatíte pomocou platobnej karty uloženej v Peňaženke Apple a platbu potvrdíte priamo vo svojom zariadení.

Platba Google Pay prebieha prostredníctvom platobnej brány Comgate. Zaplatíte pomocou platobnej karty uloženej v Peňaženke Google a platbu potvrdíte priamo vo svojom zariadení.

QR platba prebieha prostredníctvom platobnej brány Comgate ako bankový prevod. Zvolíte svoju banku, v mobilnej bankovej aplikácii naskenujete zobrazený QR kód, skontrolujete predvyplnené platobné údaje a platbu potvrdíte.

Za objednávku zaplatíte až pri jej prevzatí poštovému doručovateľovi, kuriérovi alebo na výdajnom mieste podľa dostupných možností platby.